Tušmobil, servis in izkoriščanje strank
#21
Objavljeno 24 december 2008 - 11:43
Drugače pa sam ponavadi vedno najraje nesem na pooblaščen servis, če imam možnost. In do zdaj s tem še nisem imel težav.
(Razen tega, da sem Sony kamero dal popraviti zaradi težav s snemanjem in sem jo nazaj dobil s pokvarjenim LCDjem. V drugem poskusu so jo pa uspeli popraviti, da vse deluje.)
#22
Objavljeno 24 december 2008 - 23:56
Od takrat dalje kupujem le v trgovinah, kjer jim zaupam.
Inernet ima pač prednost v tem, za katero se nekateri trgovci ne zavedajo, da lahko hitro padejo v slab glas.
Glede na zgodbo Tušmobila mene ta ne bo videl, pa lahko celo Slovenijo oblepi z reklamami in popusti. Vem kako je, če je nekdo kupil nov aparat in dobil mačka v žaklju (kar sem občutil pri videorekorderju).
#26
Objavljeno 25 december 2008 - 10:53
fant, to je bil tudi moj namen, ko sem to napisal na forum. -Da opozorim kako se obnaša Tušmobil in da povem kako so v ku**u Ericsonovi telefoni. :bravo:
Bla, bla, bla, zelo prepričljiva teorija!?!
Kako se obnaša tušmobil/tuštelekom/tuš... in kako v ku*cu so SonyEricsson-ovi telefoni, ja super, zelo si me prepričal, da vržem vse svoje in družinske SonyEricsson telefone iz hiše, ker so po tvojih besedah sranje, in zelo si me prepričal, da prekinem pogodbo s tuš telekomom, ker je ena prodajalna v vašem kraju v piz*i in ker se nista razumela z osebo iz reklamacije pri tuštekekomu/tušmobilu.
Torej iz tega razloga bi jaz enako lahko rekel, da je v piz*i Mimovrste, ker sem enkrat imel enomesečni problem glede enega nakupa, oz. reklamacije, da je v piz*i LG, ker sem imel slabe izkušnje z njihovimi izdelki, razen enega, da je v piz*i T2, ker zavajajo svoje nezavedne uporabnike in jim na koncu leta pošiljajo ne vem kakšne proračune za nazaj, da je v piz*i Simobil, ker ob menjavi paketa in pisanju novih pogodb napravijo take probleme, da še sami ne vedo, za kaj se gre, ... , in tako naprej.
Vse svoje SonyEricsson-e bom še vedno zadržal, vključno z vsemi, ki jih moji domači in sorodniki uporabljajo in ob nakupu novega se najverjetneje zna zgodit, da bo spet SonyEricsson, ker mi najbolje ustreza mojim potrebam in željam. Š e vedno bom ostal pri tuštelekomu, kljub vsem trenutnim problemom, ki sem jih imel in so bili do zdaj še vsi rešeni. Š e vedno včasih kupujem pri Mimovrste, če je kaj ceneje od drugod in če je na zalogi, če tudi sem imel velik spor z njimi.
Samo še to, nikjer, ampak res nikjer in pri noben izdelku nimaš 100 % zagotovila, da bo vse kot mora biti. Izdelki so kvarljivi, osebje v raznih firmah imajo lahko slab dan, velikokrat pride do nesporazuma in nerazumevanja, KJERKOLI, ne samo pri Tuštelekomu/mobilu, pri SonyEricssonu, Nokii, T2, Mimovrste, ... , KJERKOLI, zato so taki komentarji ki si jih sam napisal in ki jih je napisal uporabnik fant, popolnoma irelevantni.
P.S. Drugič pa kupi uporaben telefon, ne pa "lepega" z drsnimi vrati in svetlečimi tipkami, pa ne boš imel takšnih problemov.
#27
Objavljeno 25 december 2008 - 13:14
Trgovec mora imeti pooblaščen servis za telefone (aparate), ki jih prodaja!
Prav je, da nas je opozoril glede Tušmobila. :ok:
ytse Tvoj komentar ne opravičuje tega, da moramo kupovati mačka v žaklju. Se strinjam, da do napak lahko pride, kar ni hudo, če se napaka tudi odpravi.
#28
Objavljeno 25 december 2008 - 14:19
Prvo veliko razočaranje je bil omenjeni A2628s nato ženin T65 in nazadnje še moj začasni R600. Mislim, da jih je bilo dovolj za veliko razočaranje in posledično izogibanje nakupa kakršnegakoli SE GSM aparata. :x :gun:
Zato bom, dokler me ne bo kaj prepričalo v nasprotno, trdil da je nakup SE aparata najmanj priporočljiva. :nene:
#31
Objavljeno 25 december 2008 - 15:58
#32
Objavljeno 25 december 2008 - 16:20
Š torija okoli Tušmobilovih telefonov pa naj bi bila bolj v tem, od kod so uvoženi. Koliko je tega resničnega sicer nebi vedel, lahko pa res problem tiči v tem.
Mimogrede, osebno najbolj zaupam ravno SE telefonom, ker sem bil z Nokio grozno razočaran, ampak kot je medicius omenil, to ni bistvo te teme..
#33
Objavljeno 25 december 2008 - 16:29
Pri vsakem izdelku, ki je nov mora trgovec 100% zagotavljat, da je izdelek brezhiben, zato poznamo garancijo. V primeru, da servis ne deluje kot bi moral je trgovec dolžan zamenjati telefon. In, če je serija fuč je trgovec dolžan zamenjati drugo znamko telefona.
Trgovec mora imeti pooblaščen servis za telefone (aparate), ki jih prodaja!
Prav je, da nas je opozoril glede Tušmobila. :ok:
Mislim da si s tem več kot očitno pokazal na to, da se lahko kaj takega zgodi samo na Tušmobilu, kar pa nikakor ni res in tega pod nobenim pogojem ne more reči, ker ne drži.... mislem da sem že večkrat v tej temi zapisal, da se trenutno vsi operaterji soočajo s tem, da nimajo več pooblaščenega serviserja za SE mobilnike in ne samo Tušmobil....
#34
Objavljeno 25 december 2008 - 16:56
1.ytse, vsi telefoni so pokvarljivi, zato jih je prodajalec dolžan popraviti oziroma zamenjati (zato imajo pooblaščene servise). Ampak tako kot je pokvarljiv tale moj SE (ne samo pri meni), ampak tudi pri vseh drugih telefonih, pa ni več normalno.
2.Kot sem že omenil, je prodajalec dolžan popraviti težavo na telefonu in v moje primeru niso storili, kar je v pogodbi. Kvečjemu obratno so naredili in mi ga še bolj pokvarili.
3.Vsak ima svoje izkušnje s telefoni in če bi jaz prej vedel kakšen je SE w580i, si ga ne bi kupil. Zame je nokia od vseh ponudnikov najboljša, vendar Tušmobil v tej akciji nima nobene zanimive nokie, zato sem si izbral tega.
4.Tušmobil nima pooblaščenega servisa in telefone pošiljajo na servis nekam v tujino (neznano kam) in trdijo, da je pooblaščeni servis DHL...
http://www.dhl.si/pu...si/sl.high.html
Poglejte si sami in ugotovite ali je lahko DHL res serviser.
Kot sem že omenil jim bom po praznikih poslal pismo v katerem bom zahteval seznam servisev.
#35
Objavljeno 25 december 2008 - 18:04
http://www.ti.gov.si/
Tukaj poišči kontakt, napiši točno kaj se je dogajalo in pošlji. Zakaj neki imamo organe, ki so plačani za to, da potrošnikom prihranijo živce in čas????
Dodaj odgovor
0 član(ov) bere to temo
0 članov, 0 gostov, 0 anonimnih uporabnikov











