Skoči na vsebino

Forum ne deluje več - obiščite nas na racunalniske-novice.com




Slika

Tušmobil, servis in izkoriščanje strank


Odgovorov v temi: 136

#21 TechFreak:)

TechFreak:)

    Spammer

  • Members
  • 4.591 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:Celje

Objavljeno 24 december 2008 - 11:43

MoOoG, Tušmobil še ne bo propadel zaradi tvoje tožbe proti njemu, in večina se sploh ne bo šla tožiti in zaradi tega delajo, to kar delajo (verjetno Tušmobil ni edini).

Drugače pa sam ponavadi vedno najraje nesem na pooblaščen servis, če imam možnost. In do zdaj s tem še nisem imel težav.
(Razen tega, da sem Sony kamero dal popraviti zaradi težav s snemanjem in sem jo nazaj dobil s pokvarjenim LCDjem. V drugem poskusu so jo pa uspeli popraviti, da vse deluje.)

#22 fant

fant

    RN forum freak

  • Members
  • 7.533 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:moški zadnjih vrat

Objavljeno 24 december 2008 - 23:56

Leta nazaj (2000 leta) sem mastno plačal Sonyev videorekorder v neki manjši trgovini z zabavno elektroniko. Pa je bil že na samem začetku v okvari. Nekaj krat popravljan brez uspeha, trgovec ni pristal da zamenjamo drugega. Serviser je krivil trgovca, da mi mora dati drug videorecorder, trgovec, da imajo zanič serviserja. V glavnem sem se umaknil brez nekih tožb in ostalih stvari.
Od takrat dalje kupujem le v trgovinah, kjer jim zaupam.
Inernet ima pač prednost v tem, za katero se nekateri trgovci ne zavedajo, da lahko hitro padejo v slab glas.
Glede na zgodbo Tušmobila mene ta ne bo videl, pa lahko celo Slovenijo oblepi z reklamami in popusti. Vem kako je, če je nekdo kupil nov aparat in dobil mačka v žaklju (kar sem občutil pri videorekorderju).

#23 MoOoG

MoOoG

    Govorec

  • Members
  • 2.032 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:LaLaLand

Objavljeno 25 december 2008 - 09:50

fant, to je bil tudi moj namen, ko sem to napisal na forum. -Da opozorim kako se obnaša Tušmobil in da povem kako so v ku**u Ericsonovi telefoni. :bravo:

#24 TechFreak:)

TechFreak:)

    Spammer

  • Members
  • 4.591 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:Celje

Objavljeno 25 december 2008 - 10:14

MoOoG, še nisem imel težav z SEji in očitno si naletel na takšen aparat, ki ne deluje.

#25 MoOoG

MoOoG

    Govorec

  • Members
  • 2.032 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:LaLaLand

Objavljeno 25 december 2008 - 10:27

SE w580i se pokvarja vsem, ki ga imajo. Najbolj kritične so tipke, ki odpadajo in se lomijo. Zato pa imajo na Tuš-u težave s pooblaščenimi servisi, ki nočejo popravljati zanič telefonov in zato prekinjajo pogodbe.

Objavljena slika

#26 W.I.P.

W.I.P.

    Gospod s kravato

  • Members
  • 1.335 objav
  • Spol:Moški

Objavljeno 25 december 2008 - 10:53

fant, to je bil tudi moj namen, ko sem to napisal na forum. -Da opozorim kako se obnaša Tušmobil in da povem kako so v ku**u Ericsonovi telefoni. :bravo:


Bla, bla, bla, zelo prepričljiva teorija!?!

Kako se obnaša tušmobil/tuštelekom/tuš... in kako v ku*cu so SonyEricsson-ovi telefoni, ja super, zelo si me prepričal, da vržem vse svoje in družinske SonyEricsson telefone iz hiše, ker so po tvojih besedah sranje, in zelo si me prepričal, da prekinem pogodbo s tuš telekomom, ker je ena prodajalna v vašem kraju v piz*i in ker se nista razumela z osebo iz reklamacije pri tuštekekomu/tušmobilu.

Torej iz tega razloga bi jaz enako lahko rekel, da je v piz*i Mimovrste, ker sem enkrat imel enomesečni problem glede enega nakupa, oz. reklamacije, da je v piz*i LG, ker sem imel slabe izkušnje z njihovimi izdelki, razen enega, da je v piz*i T2, ker zavajajo svoje nezavedne uporabnike in jim na koncu leta pošiljajo ne vem kakšne proračune za nazaj, da je v piz*i Simobil, ker ob menjavi paketa in pisanju novih pogodb napravijo take probleme, da še sami ne vedo, za kaj se gre, ... , in tako naprej.

Vse svoje SonyEricsson-e bom še vedno zadržal, vključno z vsemi, ki jih moji domači in sorodniki uporabljajo in ob nakupu novega se najverjetneje zna zgodit, da bo spet SonyEricsson, ker mi najbolje ustreza mojim potrebam in željam. Š e vedno bom ostal pri tuštelekomu, kljub vsem trenutnim problemom, ki sem jih imel in so bili do zdaj še vsi rešeni. Š e vedno včasih kupujem pri Mimovrste, če je kaj ceneje od drugod in če je na zalogi, če tudi sem imel velik spor z njimi.

Samo še to, nikjer, ampak res nikjer in pri noben izdelku nimaš 100 % zagotovila, da bo vse kot mora biti. Izdelki so kvarljivi, osebje v raznih firmah imajo lahko slab dan, velikokrat pride do nesporazuma in nerazumevanja, KJERKOLI, ne samo pri Tuštelekomu/mobilu, pri SonyEricssonu, Nokii, T2, Mimovrste, ... , KJERKOLI, zato so taki komentarji ki si jih sam napisal in ki jih je napisal uporabnik fant, popolnoma irelevantni.

P.S. Drugič pa kupi uporaben telefon, ne pa "lepega" z drsnimi vrati in svetlečimi tipkami, pa ne boš imel takšnih problemov.

#27 fant

fant

    RN forum freak

  • Members
  • 7.533 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:moški zadnjih vrat

Objavljeno 25 december 2008 - 13:14

Pri vsakem izdelku, ki je nov mora trgovec 100% zagotavljat, da je izdelek brezhiben, zato poznamo garancijo. V primeru, da servis ne deluje kot bi moral je trgovec dolžan zamenjati telefon. In, če je serija fuč je trgovec dolžan zamenjati drugo znamko telefona.
Trgovec mora imeti pooblaščen servis za telefone (aparate), ki jih prodaja!

Prav je, da nas je opozoril glede Tušmobila. :ok:

ytse Tvoj komentar ne opravičuje tega, da moramo kupovati mačka v žaklju. Se strinjam, da do napak lahko pride, kar ni hudo, če se napaka tudi odpravi.

#28 Dr.1m

Dr.1m

    Duohtar pod mus!

  • Members
  • 2.617 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:Goriška primorska
  • Interesi:Elektronika, računalništvo, fotografija, video

Objavljeno 25 december 2008 - 14:19

ytse, ti dam deloma prav. Vendar imam na splošno s SE telefoni slabe izkušnje.
Prvo veliko razočaranje je bil omenjeni A2628s nato ženin T65 in nazadnje še moj začasni R600. Mislim, da jih je bilo dovolj za veliko razočaranje in posledično izogibanje nakupa kakršnegakoli SE GSM aparata. :x :gun:
Zato bom, dokler me ne bo kaj prepričalo v nasprotno, trdil da je nakup SE aparata najmanj priporočljiva. :nene:

#29 SoundTechnic

SoundTechnic

    Pomagač

  • Members
  • 481 objav
  • Interesi:Motorji, audio tehnika, elektro zadeve, računalništvo :P

Objavljeno 25 december 2008 - 15:45

No jaz vam pa svetujem, da se izogibajte Nokie ker sem imel z njimi slabe izkušnje :roll:

#30 Big BomB

Big BomB

    Sufler

  • Members
  • 193 objav

Objavljeno 25 december 2008 - 15:51

SoundTechnic, mi pa mamo 6 Nokij doma, in trdim ravno obratno kot ti. :)

#31 Medicius

Medicius

    Velemojster

  • Members
  • 7.162 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:Murska Sobota
  • Interesi:Računalništvo in tek na pretek. :)

Objavljeno 25 december 2008 - 15:58

Naj vas opomnim, da MoOoG sprašuje v temi o nasvetu glede njegovega problema in ne katera znamka telefona je boljša. Držite se te smeri saj bo vsakršna pomoč prišla prav ne le njemu ampak tudi drugim, ki bodo jo morebiti potrebovali. Vsi pa vemo, da imajo vsake oči svojega pleskarja in da je posploševanje celote glede na eno težavo za lase privlečeno.

#32 Selines

Selines

    RN Legenda

  • Members
  • 14.527 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:L J U B L J A N A

Objavljeno 25 december 2008 - 16:20

Sicer se trudim odpreti njihovo stran, pa mi ne uspe (morda imajo kakšne težave danes), ampak če se ne motim, je RAM 2 prevzel zastopstvo za SE??

Š torija okoli Tušmobilovih telefonov pa naj bi bila bolj v tem, od kod so uvoženi. Koliko je tega resničnega sicer nebi vedel, lahko pa res problem tiči v tem.

Mimogrede, osebno najbolj zaupam ravno SE telefonom, ker sem bil z Nokio grozno razočaran, ampak kot je medicius omenil, to ni bistvo te teme..

#33 smrkc

smrkc

    Iznajdljivec

  • Members
  • 791 objav

Objavljeno 25 december 2008 - 16:29

Pri vsakem izdelku, ki je nov mora trgovec 100% zagotavljat, da je izdelek brezhiben, zato poznamo garancijo. V primeru, da servis ne deluje kot bi moral je trgovec dolžan zamenjati telefon. In, če je serija fuč je trgovec dolžan zamenjati drugo znamko telefona.
Trgovec mora imeti pooblaščen servis za telefone (aparate), ki jih prodaja!

Prav je, da nas je opozoril glede Tušmobila. :ok:


Mislim da si s tem več kot očitno pokazal na to, da se lahko kaj takega zgodi samo na Tušmobilu, kar pa nikakor ni res in tega pod nobenim pogojem ne more reči, ker ne drži.... mislem da sem že večkrat v tej temi zapisal, da se trenutno vsi operaterji soočajo s tem, da nimajo več pooblaščenega serviserja za SE mobilnike in ne samo Tušmobil....

#34 MoOoG

MoOoG

    Govorec

  • Members
  • 2.032 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:LaLaLand

Objavljeno 25 december 2008 - 16:56

Ojej.... :roll:

1.ytse, vsi telefoni so pokvarljivi, zato jih je prodajalec dolžan popraviti oziroma zamenjati (zato imajo pooblaščene servise). Ampak tako kot je pokvarljiv tale moj SE (ne samo pri meni), ampak tudi pri vseh drugih telefonih, pa ni več normalno.
2.Kot sem že omenil, je prodajalec dolžan popraviti težavo na telefonu in v moje primeru niso storili, kar je v pogodbi. Kvečjemu obratno so naredili in mi ga še bolj pokvarili.
3.Vsak ima svoje izkušnje s telefoni in če bi jaz prej vedel kakšen je SE w580i, si ga ne bi kupil. Zame je nokia od vseh ponudnikov najboljša, vendar Tušmobil v tej akciji nima nobene zanimive nokie, zato sem si izbral tega.
4.Tušmobil nima pooblaščenega servisa in telefone pošiljajo na servis nekam v tujino (neznano kam) in trdijo, da je pooblaščeni servis DHL...
http://www.dhl.si/pu...si/sl.high.html
Poglejte si sami in ugotovite ali je lahko DHL res serviser.


Kot sem že omenil jim bom po praznikih poslal pismo v katerem bom zahteval seznam servisev.

#35 bimbam

bimbam

    Gospod s kravato

  • Members
  • 1.266 objav
  • Spol:Moški

Objavljeno 25 december 2008 - 18:04

MoOoG, Zakaj neki kompliciraš? Vsi vemo, da takšne težave rešuje tržna inšpekcija! Obrni se nanjo in ti bodo pomagali. Deluje preverjeno!
http://www.ti.gov.si/
Tukaj poišči kontakt, napiši točno kaj se je dogajalo in pošlji. Zakaj neki imamo organe, ki so plačani za to, da potrošnikom prihranijo živce in čas????

#36 MoOoG

MoOoG

    Govorec

  • Members
  • 2.032 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:LaLaLand

Objavljeno 25 december 2008 - 18:08

bimbam, tušmobil je že imel na vratah tržno inšpekcijo in zvezo potrošnikov, vendar jim ti nič ne morejo. :roll:

#37 smrkc

smrkc

    Iznajdljivec

  • Members
  • 791 objav

Objavljeno 25 december 2008 - 18:16

Š e enkrat prilagam link do strani kjer vse lepo piše... prav tako je vse lepo napisano na tej strani....

#38 MoOoG

MoOoG

    Govorec

  • Members
  • 2.032 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:LaLaLand

Objavljeno 25 december 2008 - 18:21

DHL Exel Supply Chain Italija je v sodelovanju z DHL Express Slovenija sklenil pogodbo za izvajanje logističnega servisa za Sony Ericsson po Sloveniji.


Kaj je to logistični servis?

#39 mplave3

mplave3

    Pomagač

  • Members
  • 402 objav
  • Spol:Moški
  • Kraj:Maribor

Objavljeno 25 december 2008 - 18:28

Prevoz do servisa (morda celo tovarne) in nazaj.

#40 bimbam

bimbam

    Gospod s kravato

  • Members
  • 1.266 objav
  • Spol:Moški

Objavljeno 25 december 2008 - 18:28

bimbam, tušmobil je že imel na vratah tržno inšpekcijo in zvezo potrošnikov, vendar jim ti nič ne morejo. :roll:


Glej več pritožb imajo, večji pritisk na ponudnika bo! Če jih bo samo par, potem res ne bo kruha iz te moke!



Dodaj odgovor



  


0 član(ov) bere to temo

0 članov, 0 gostov, 0 anonimnih uporabnikov